Ditt personvern er viktig for TBK Sport og vi er opptatt av å verne om personopplysningenes integritet, tilgjengelighet og konfidensialitet. All behandling av personopplysninger på tbksport.no skal følge det til enhver tid gjeldende personvernregelverket, herunder GDPR og personopplysningsloven.
Denne personvernerklæringen gir opplysninger om hvilke personopplysninger som samles inn, hvordan opplysningene samles inn og hvilke rettigheter du har dersom personopplysninger om deg er registrert hos oss.
1. Behandlingsansvarlig
Kristiansen Sport og Fritid
Syrinvegen 8
2850 Lena
post@tbksport.no
920 35 893
Organisasjonsnummer 927 028 328
2. Hvilke opplysninger samles inn
I forbindelse med salg av produkter gjennom vår nettbutikk tbksport.no, samler vi inn nødvendig informasjon om deg som kunde for å kunne gjennomføre handelen. Dette er informasjon som bla. navn, epostadresse, adresse og telefonnummer.
3. Hvordan lagrer vi informasjon om deg
Vår e-handelsplattform er bygget på WordPress WooCommerce og levert av firmaet Complé AS. Data om våre kunder lagres i sikker database som driftes på server hos Complé med sitt hovedkontor på Gjøvik.
4. Underleverandører
Vi benytter oss også av tjenester levert av tredjeparter, hovedsakelig for håndtering og gjennomføring av betalinger. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres:
VIPPS:
Om en betaler med Vipps i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.
DINTERO:
Om en betaler med Visa eller Mastercard i vår nettbutikk vil personlig informasjon som kortnummer sendes gjennom Dintero for behandling av betalingen.
5. Kommunikasjon mellom oss og deg som kunde
Som kunde vil du motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
6. SSL-kryptering
For din egen sikkerhet startes automatisk en sikker (SSL-kryptert) sesjon hver gang du besøker vårt nettsted. Du kan kontrollere dette ved å se etter «https» i adresselinjen øverst i din nettleser. Ved å klikke på hengelåsikonet får du mer informasjon om vårt SSL-sertifikat.
7. Innsyn og retting
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene som vi har innhentet om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.
For å ta i bruk dine rettigheter kan du ta kontakt med oss via epost til adressen post@tbksport.no. Vi vil forsøke å svare på din henvendelse så fort som mulig.
8. Informasjonskapsler
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
9. Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.